В настоящее время жители г. Минска могут обращаться за экстренной психологической помощью на «Телефон доверия» ежедневно и круглосуточно по мобильному телефону 8-029-899-04-01 (МТС), и по стационарному телефону 8-017-202-04-01 (городской телефон).
В рамках проведения акции «Единый день безопасности» для повышения доступности психологической помощи в службу экстренной психологической помощи "Телефон доверия" с 05.09.2019 можно обращаться через мессенджеры Телеграм (Telegram), Вайбер (Viber), Ватсап (WhatsApp) (+37529 899-04-01) анонимно, ежедневно и круглосуточно.